ما هي أساسيات التسويق الرقمي؟

تعلم أساسيات التسويق الرقمي

يُعرَّف التسويق الرقمي بأنه تسويق مختلف المنتجات والخدمات باستخدام الإنترنت والوسائط الرقمية الحديثة وطرق التسويق المتقدمة للوصول إلى العملاء المستهدفين بما يتماشى مع التطور التكنولوجي الهائل.[١] تشمل أساسيات التسويق الرقمي ما يلي:

تحسين محرك البحث

يعد تحسين محرك البحث ورمزه (SEO) طريقة عملية لزيادة فرص موقع الويب في عرض المنتجات أو الخدمات بين أقرانه من مواقع الويب الأخرى ، وبالتالي الحصول على المزيد من الزيارات والمزيد من الزيارات من العملاء.[٢]

اعلانات الانترنت

يُعد الإعلان عبر الإنترنت من أكثر الطرق فعالية لنشر وتوسيع نمو الأعمال من أجل العثور على عملاء جدد وتنويع مصادر الدخل من مصادر مختلفة من خلال مواقع الويب أو الإعلانات المدفوعة عبر الشبكات الاجتماعية أو التطبيقات على أجهزة الكمبيوتر والهواتف.[٣]

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من أقدم أدوات التسويق الرقمي ولا يزال أداة تسويقية شائعة تتميز بتكلفتها المنخفضة نسبيًا وتوفر ترويجًا للمنتجات والخدمات للشركات والمؤسسات ويعتمد على إبقاء العملاء على اطلاع بالمنتجات الجديدة والخصومات والخدمات الأخرى مباشرة.[٤]

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

يمنح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الشركات طريقة للتواصل مع العملاء الحاليين والوصول إلى عملاء جدد باستخدام أدوات لتحليل البيانات من مستخدمي مواقع وتطبيقات الوسائط الاجتماعية ، وعن طريق التسويق بناءً على أعمارهم وموقعهم الجغرافي واهتماماتهم الشخصية.[٥]

تدفع عن كل نقرة

الدفع لكل نقرة (PPC) هو تسويق عبر الإنترنت يدفع فيه المعلن لزائر الموقع رسومًا معينة في كل مرة ينقر فيها على أحد إعلاناته ، كما لو كان وسيلة لشراء زيارات إلى الموقع.[٦]

التسويق بالتبعية

يُعرَّف التسويق بالعمولة بأنه طريقة تتضمن إسناد مهمة ترويج الإعلان والمتابعة إلى طرف ثالث أو عدة أفراد لكي تدفع شركة الإعلان مقابل جهودها مقابل كل زائر أو عميل يتسوق على موقع صاحب العمل.[٧]

تسويق الفيديو

استراتيجية تسويق الفيديوفكرة التسويق) في مقاطع الفيديو التسويقية التي صممها الخبراء كوسيلة لتسويق منتجهم أو خدمتهم للجمهور المستهدف ، وإذا تمت صياغتها بشكل صحيح ، فإنها توفر للمستخدمين اتصالًا شخصيًا بما يرونه وفهمًا جيدًا لطبيعة المنتج الذي يتم الإعلان عنه أو يخدم بطريقة ممتعة وسلسة.[٨]

التسويق الصوتي

يعد التسويق الصوتي ، سواء في شكل موسيقى أو أغاني أو كلمات منطوقة ، جزءًا أساسيًا من عملية التسويق وطريقة فعالة ، ولأن التسويق المرئي منتشر في كل مكان ، فإن التسويق الصوتي يمنح الشركات الفرصة للتمييز في تسويقها. من الآخرين الذين يركزون فقط على النشاط الترويجي المرئي.[٩]

أهمية التسويق الرقمي

أصبح التسويق الرقمي من أكثر الطرق فعالية وتميزاً في الترويج للأعمال والعلامات التجارية ، حيث أصبح من الممكن الوصول إلى العملاء المستهدفين والتواصل مع العملاء الحاليين ، خاصة في ظل التطورات التكنولوجية. تحقيق الأشياء التالية:[١٠]

كسب وصول أفضل إلى الجمهور

يقضي العديد من الأشخاص وقتهم في تصفح المتاجر عبر الإنترنت بحثًا عن منتجات وخدمات مختلفة ، لذلك يعد التسويق عبر الإنترنت فرصة رائعة تتيح للشركات والمؤسسات الوصول بسهولة إلى العملاء المناسبين في فئات واسعة في الوقت المناسب ، وبالتالي توسيع جمهورهم المستهدف وزيادة أرباح. .[١٠]

فرصة للتنافس مع الشركات الكبرى

بالنسبة للشركات الصغيرة والناشئة ، ساهم التسويق الإلكتروني في القدرة على التنافس مع الشركات الكبيرة والقائمة على الرغم من فجوة المهارات بينها ، إلا أن هذا يتطلب تنفيذ استراتيجيات تسويقية صارمة وكذلك تحليل استراتيجيات المنافسين والاستفادة منها. وهذه ميزة للشركات الصغيرة التي ترغب في الترويج والانتشار.[١١]

زيادة الوعي بالعلامة التجارية للشركات الصغيرة

يعد التسويق الرقمي فرصة جيدة للشركات الصغيرة والناشئة حيث يمكنهم إثبات أنفسهم وإحراز تقدم وتوسيع جمهورهم المستهدف والوصول إليهم بسهولة حتى يتمكنوا من التنافس مع الشركات الشهيرة وتجاوزها.[١٠] وجعل علاماتها التجارية مزدهرة ومعروفة لعملائها المستهدفين بحيث تتغلب الشركات الصغيرة على معضلة ضعف القدرات المالية وتحدي مواكبة الشركات الكبيرة.[١٢]

زيادة في المبيعات

يمكن زيادة المبيعات باختيار أفضل استراتيجيات التسويق الرقمي التي تهدف إلى زيادة المشاركة ، ثم جذب الجمهور المستهدف وبالتالي زيادة المبيعات ، وهذا ينطبق أيضًا على تجار التجزئة الذين يعملون أمامهم من خلال المتاجر عبر الإنترنت ، فيمكنهم إحداث فرق. زيادة مبيعاتهم.[١٣]

حماية سمعة العلامة التجارية

يجب أن تعمل الشركات والمؤسسات على تطوير سمعة علاماتها التجارية والحفاظ عليها في عالم الإنترنت ، فالسمعة الجيدة تزيد من قدرة الشركات على الاستمرار في السوق بين منافسيها.[١٠] لهذا السبب ، يتحتم على الشركات والمؤسسات مراقبة سمعتها التجارية وإدارتها ، واتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تقييمات عملائها والجماهير المستهدفة.[١٤]

إمكانية استهداف الجماهير المثالية

مع وجود أكثر من 4.66 مليار مستخدم للإنترنت في جميع أنحاء العالم ، أصبح من الضروري استخدامه في التسويق ، فكل شخص ، سواء أكان عملاء مستهدفين أم منافسين ، مرتبطون به على أساس يومي ، لذا فإن الافتقار إلى التواجد عبر الإنترنت يمثل مخاطرة رئيسية. فقدان العملاء لمنافسين آخرين.[١٠]

الوصول الدولي إلى الأعمال

طريقة أكثر عملية وأقل تكلفة لتوسيع الأعمال التجارية على مستوى العالم ، يمكن استخدام خدمات التسويق الرقمي للاتصال والعمل مع العملاء الدوليين عن بُعد.[١٠]

استراتيجيات تسويق رقمية فعالة من حيث التكلفة وأسرع

يعد خفض تكلفة التسويق من أهم الأولويات لكل عمل تجاري ، والتسويق الرقمي أقل تكلفة من التسويق التقليدي ، ويمكن للتسويق الرقمي الوصول إلى جمهور أوسع وتحقيق نتائج أسرع بميزانية محدودة. الجمهور في جميع المواقع.[١٠]

المراقبة واتخاذ الإجراءات

يعد العثور على طرق لمراقبة وقياس معدل نجاح نتائج الترويج لمنتجاتهم إحدى المشكلات الشائعة التي تواجهها الشركات وأصحاب الأعمال ، لذلك تم إنشاء أدوات رقمية يمكنها قياس البيانات والحصول على نتائج حملات البحث الخاصة بهم. الإعلانات ، بما في ذلك Google Search Console و Google Analytics.[١٠]

أفضل أدوات التسويق الرقمي

يمكن لأصحاب العمل استخدام عدد من أدوات التسويق الرقمي الأساسية لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم والوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء ، بما في ذلك:[١٥]

  • أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تطورت وسائل التواصل الاجتماعي ، التي يستخدمها جزء كبير من مستخدمي الإنترنت من خلال أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة ، وأصبحت بيئة تسويقية فعالة تمثل أولوية للأنشطة التجارية اليوم.

  • أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد البريد الإلكتروني أحد أكثر قنوات التسويق خبرةً واختبارًا وقابلية للتوسع ؛ كل ما يتطلبه الأمر هو امتلاك قاعدة بيانات بالعناوين البريدية للعملاء المحتملين واختيار أفضل الأوقات وعدد مرات إرسال رسائل تسويقية لتشجيع المزيد من الاستجابة. الزبائن المحتملين.

  • أدوات تحسين محركات البحث (SEO)

هناك عدد من أدوات تحسين محركات البحث (SEO) التي تجعل مهمة التسويق عبر الإنترنت سهلة ، وتساعد في الكشف عن أفضل فرص البحث ، والتحقق من أفضل مصطلحات البحث ، مما يجعلها مفيدة بشكل خاص لكتابة محتوى تسويقي.

  • أدوات تحويل الصفحة المقصودة

تعمل على مبدأ جذب العملاء ، وإبقائهم على صفحة الويب لأطول فترة ممكنة وعدم المغادرة مع استخدام النوافذ المنبثقة لأغراض الدعاية ، وتوفر هذه الأدوات سجلًا مرئيًا يظهر الوقت الفعلي. أنشطة وسلوك الزائرين بالموقع.

  • أدوات التخطيط

يجذب استخدام الرسومات والصور والألوان في التسويق الانتباه ، لذلك يمكن استخدام الرسومات لنقل الرسالة إلى العملاء ، فضلاً عن الرسومات المتنوعة.

المراجع[+]

  1. “أساسيات التسويق الرقمي التي تحتاجها للترويج لعملك على الإنترنت” ، تسويق الأوراق، 27/9/2019 ، استرجاع 19/12/2021. تم تحريره.
  2. “التسويق الرقمي – تحسين محركات البحث” ، نقطة تدريبتم الوصول إليه بتاريخ: 12/19/2021. تم تحريره.
  3. “الإعلان عبر الإنترنت: كيفية إنشاء حملات إعلانية فعالة عبر الإنترنت” ، تدفق الكلماتتم الوصول إليه بتاريخ: 12/19/2021. تم تحريره.
  4. “التسويق عبر البريد الإلكتروني”، الشمبانزي البريديتم الوصول إليه بتاريخ: 12/19/2021. تم تحريره.
  5. آدم هايس (29/7/2021) ، “التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)” ، إنفستوبيدياتم الوصول إليه بتاريخ: 12/19/2021. تم تحريره.
  6. “ما هي” قدرة شرائية “في التسويق الرقمي؟” ، ثنائيتم الوصول إليه بتاريخ: 12/19/2021. تم تحريره.
  7. JAKE FRANKENFIELD (26/8/2021) ، “Co-Marketing” ، إنفستوبيدياتم الوصول إليه بتاريخ: 12/19/2021. تم تحريره.
  8. “أهمية الفيديو في التسويق الرقمي” ، تكنولوجيا الطابق العلوي، 29/10/2020 ، استرجاع 12/19/2021. تم تحريره.
  9. “التسويق الصوتي” ، تعلم التسويقتم الوصول إليه بتاريخ: 12/19/2021. تم تحريره.
  10. ^ أ ب تي ث ج ح خ دكتور. روشني دوبي (22/4/2020) ، “أهمية التسويق الرقمي لنمو الأعمال” ، ستة أرقامتم الوصول إليه بتاريخ: 12/19/2021. تم تحريره.
  11. روشني دوبي (22/4/2020) ، “كيف يمكن للشركات الصغيرة التنافس مع الشركات الكبرى” ، business2communityتم الوصول إليه بتاريخ: 12/19/2021. تم تحريره.
  12. “7 أسباب لاستخدام التسويق الرقمي للشركات الصغيرة” ، بطل الحملةتم الوصول إليه بتاريخ: 22/12/2021. تم تحريره.
  13. كاتب محتوى الصخور (11/5/2020) ، “كيفية زيادة المبيعات باستخدام التسويق الرقمي” ، محتوى موسيقى الروكتم الوصول إليه بتاريخ: 12/19/2021. تم تحريره.
  14. “إدارة سمعة علامتك التجارية عبر الإنترنت” ، معهد التسويق الرقميتم الوصول إليه بتاريخ: 22/12/2021. تم تحريره.
  15. Brent Barnhart (3/6/2021) ، “20 أداة تسويق رقمية لا غنى عنها لمساعدتك على النمو” ، المرضعات الاجتماعيةتم الوصول إليه بتاريخ: 12/19/2021. تم تحريره.